Preguntas Frecuentes
Aquí están algunas de las preguntas más comunes formuladas por el personal del sitio. Si tiene alguna otra pregunta, no dude en ponerse en contacto con su Persona de Contacto del Estudio.
Roles y Permisos
¿Qué pasa si no puedo ver a un sujeto o necesito que otro miembro del personal del sitio acceda al sujeto de otro miembro del personal del sitio?
Si un miembro del personal del sitio necesita ver sujetos que fueron creados por otro miembro del personal del sitio, el Administrador del sitio puede editar el perfil del miembro del personal del sitio y cambiar su rol a Administrator.
Esto les otorgará acceso a todos los sujetos en el sitio.
Para realizar este cambio:
- Inicie sesión como Administrador
- Navegue a la sección de gestión de usuarios
- Encuentre el perfil del miembro del personal del sitio
- Cambie su rol de
Site StaffaAdministrator - Recuerde que esto les dará acceso administrativo completo a todos los sujetos y capacidades de gestión de usuarios.
Acceso
Olvidé mi contraseña. ¿Qué debo hacer?
Si olvidó su contraseña, haga clic en el botón Restablecer contraseña en la página de inicio de sesión y siga las instrucciones para restablecerla.
Puntos de Tiempo del Estudio y Ventanas de Visita
¿Cómo se calculan los puntos de tiempo de las visitas para cada sujeto?
La plataforma utiliza un sistema de cálculo dinámico de puntos de tiempo basado en la primera carga de fotografías de cada sujeto.
La fecha de la primera carga de fotografías se convierte automáticamente en la fecha de anclaje de referencia del sujeto, y todas las ventanas de visita posteriores (Semana 64, Semana 76, Semana 88, etc.) se calculan a partir de esa fecha utilizando los intervalos definidos por el protocolo.
Puntos clave:
- Cada sujeto tiene un cronograma independiente basado en su propia fecha de primera carga
- Si un sujeto carga sus primeras fotos el 1 de abril, su visita de la Semana 64 será 64 semanas después del 1 de abril
- Si otro sujeto carga el 15 de junio, su visita de la Semana 64 será 64 semanas después del 15 de junio
- Los correos electrónicos de notificación de desviación semanal reflejan la línea de tiempo individual de cada sujeto
Para más detalles y ejemplos, consulte la sección Recepción de Notificaciones de Desviación por Correo Electrónico en la documentación del Administrador.
¿Cuándo comienza la línea de tiempo de un sujeto?
La línea de tiempo de un sujeto comienza cuando carga su primer conjunto de fotografías a la plataforma. Esta primera fecha de carga se utiliza como anclaje para todos los cálculos de visitas futuras.